+21 
4 апреля Минстрой РФ на своём сайте напомнил гражданам, что в связи с ситуацией, вызванной распространением коронавирусной инфекции, оплату за коммунальные услуги лучше производить через различные удаленные каналы банков: интернет и мобильные приложения.
В регионе продлён режим самоизоляции, а горожане озаботились вопросами оплаты регулярных платежей ЖКХ. В век высоких технологий множество услуг можно получить онлайн, оплата коммунальных платежей - не исключение. Чтобы узнать, какие варианты оплаты предлагают банки, мы связались с управляющим калининградским отделением Сбербанка – он сейчас работает удаленно.
"Мы полностью готовы обеспечить потребности наших клиентов в финансовых услугах дистанционно. Оплатить услуги ЖКХ, мобильный телефон, кредиты, штрафы, пошлины можно с помощью «Сбербанк Онлайн». Только за первую неделю апреля наши клиенты совершили более 350 тысяч платежей онлайн. Мы рекомендуем клиентам свести к минимуму посещение общественных мест, включая офисы банка, и по возможности пользоваться удалёнными сервисами", - рассказал управляющий калининградским отделением ПАО Сбербанк.
В банке пояснили - если на квитанции есть QR-код, потребуется его просто отсканировать камерой смартфона. Также можно подключить услугу «Автоплатёж», чтобы все обязательные платежи банк совершал автоматически, но под вашим контролем.
"Автоплатеж – ваш помощник по оплате коммунальных услуг. Экономьте время – вам не нужно никуда ходить и заполнять квитанции, вы не ошибетесь с реквизитами. Экономьте деньги – «автоплатежом» учитывается, что комиссия в нем меньше, от 0 до 1%, максимум 500 рублей", - уточнила консультант по банковским услугам Фарида Айдинова.
Если по каким-то причинам клиент не может воспользоваться онлайн сервисами, оплатить услуги можно через терминалы в круглосуточных зонах самообслуживания банка, а также непосредственно в офисе.
Сегодня особенно важно позаботиться о людях старшего возраста и помочь им с оплатой услуг дистанционно. Например, можно подключить маме или бабушке «Автоплатёж», чтобы больше не нужно было волноваться об оплате ЖКХ, или самим оплатить текущие квитанции за родителей.
Для того, чтобы оплатить счет, нужно зайти в онлайн-банк, перейти в раздел «платежи», выбрать нужного поставщика, заполнить данные, ввести сумму и нажать кнопку оплаты. Получить квитанцию с подтверждением платежа можно онлайн. Справка по платежу из приложения с печатью имеет такую же юридическую силу, как и справка, выданная в офисе банка.
Оплатить квитанцию можно и с помощью QR-кода. Для этого нужно зайти в онлайн-банк, нажать «Сканировать QR-код» на главном экране и навести камеру смартфона на QR-код. Все реквизиты для оплаты заполнятся сами — остается только подтвердить.
Весь процесс занимает несколько минут. Это не только наиболее быстрый и удобный, но и самый безопасный способ оплаты в текущих условиях.
Соблюдайте самоизоляцию, берегите своё здоровье, оплачивайте услуги онлайн. И, конечно, помогите вашим близким старшего возраста с оплатой, ведь им особенно важно воздержаться от выхода из дома.
